Приложение Home Credit Bank для розничных клиентов было награждено званием лучшего в 2024 году.

Уникальность приложения заключается в том, что его разработка основывалась на пожеланиях пользователей. Разработчики в течение нескольких месяцев собирали отзывы от девяти тысяч человек. Мнения клиентов не просто учитывались, а активно использовались в процессе, что позволило постоянно улучшать продукт.

Премия PLUS Galaxy Award Almaty 2024 — это отраслевой знак качества, который подтверждает достижения в разработке и внедрении инновационных финансовых сервисов и продуктов.

«Признание со стороны рынка — это, прежде всего, стимул для команды. Мы благодарим наших клиентов, чьи отзывы и пожелания легли в основу нашего нового мобильного банка. Новый Home.kz создавался совместно с клиентами — это не просто обновление, а совершенно новый продукт, предназначенный для удобного и простого управления финансами. Мы уверены, что наше приложение станет надежным финансовым инструментом, позволяющим клиентам легко управлять своими средствами в любой точке мира», заявил Алексей Серков, CPO цифровых каналов Home Credit Bank.

Банку удалось разработать мобильное приложение, которое учитывает реальные потребности пользователей. В результате получилось удобное и простое новое приложение, отвечающее запросам клиентов. До конца декабря пользователи смогут пользоваться как старым, так и новым Home.kz. С начала года старое приложение в AppStore и Play Market будет недоступно.

«Важно подчеркнуть, что это не просто обновление, а новое технологическое решение, новый продукт, который включает в себя как сервисы старого приложения, так и инновационный функционал — самый востребованный у клиентов банка», отметил Алексей Серков.

Home.kz предлагает полностью цифровые банковские услуги, интуитивно понятную навигацию, персонализированный выбор продуктов, быстрый доступ к платежам и переводам, возможность приумножать свои сбережения на специальных депозитных продуктах, получение кредита онлайн и другие финансовые операции.

«Процесс разработки включал более девяти тысяч мнений и пожеланий клиентов, что дало четкое понимание того, как улучшить сервис. Мы обогатили функционал, ускорили процесс переводов и упростили доступ к платежным услугам, создав приложение, которое отвечает запросам современных клиентов», добавил Станислав Тян, управляющий директор по стратегии, партнерствам и Digital в Home Credit Bank.

Недавно в приложении Home.kz была запущена функция оплаты через Kaspi QR. Разработчики подчеркивают — это прорыв в казахстанском банковском секторе.

С 12 июня новое приложение банка Home.kz доступно для пользователей Android и iOS.

Ключевые преимущества Home.kz:

• Интуитивно понятная навигация
• Возможность настройки главного экрана под себя
• Получение кредита всего за три минуты
• Персонализированные предложения по продуктам и рекомендации по улучшению кредитной истории
• Быстрая работа даже на старых устройствах
• Доступ к более чем 400 поставщикам услуг и возможность управления цифровыми документами
• Удобные переводы без комиссии в три клика
• Простая оплата с возможностью использования Kaspi QR

Home Credit Bank – единственный европейский банк в Казахстане. На 1 сентября 2024 активы банка превышали 960 млрд тенге, увеличившись на 160 млрд тенге за восемь месяцев 2024 года. Ссудный портфель банка за это время вырос на 123 млрд тенге – до 737 млрд тенге. Объем вкладов клиентов, физических и юридических лиц, по итогам августа 2024 года составил 477 млрд тенге — на 111 млрд тенге больше, чем в начале года.

Лицензия №1.2.36/40 от 17.08.2022 г., выданная Агентством Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка.

Партнёрский материал