«Важно понимать, где находится» — Жанбыршин прокомментировал свою критику руководителя Air Astana.

«Я улыбаюсь, когда общаюсь с человеком, и у нас складывается хорошая беседа, проблем нет. Но когда начинается критика не только с моей стороны, но и со стороны других депутатов, и когда наблюдается пренебрежительное отношение — это я считаю недопустимым. Нужно знать, где он находится», — отметил Жанбыршин.

Он заверил, что депутаты будут работать над улучшением условий для авиапассажиров на законодательном уровне. Жанбыршин считает своей заслугой введение компенсаций за задержки авиарейсов. По его словам, эту инициативу он продвинул совместно с депутатом Саматом Мусабаевым.

«Авиакомпании (примечание редакции) должны улучшать свои услуги, а не манипулировать, проводя пиар-акции в социальных сетях против депутатов, которые вчера выразили критику. Они обязаны повышать качество обслуживания и соблюдать все механизмы и условия для предоставления качественного сервиса казахстанцам», — добавил он.

Во время правительственного часа в мажилисе депутаты подняли шум, требуя ответов от Питера Фостера — президента группы компаний Air Astana. Ему предъявили претензии касательно задержек рейсов и монопольного положения компании. Питер Фостер реагировал на выступления депутатов с улыбкой. Это возмутило Жанбыршина, и он «выстрелил» спорным заявлением, сказав, что «мы вам не аборигены в Африке, ничего не понимающие». В социальных сетях многие раскритиковали депутата, обвинив его в расизме.