Токаев дал указание открыть "Школу акимов" в Казахстане.

"Для достижения поставленных целей необходима эффективная работа всего государственного аппарата. Введение прямой выборности акимов создало новую категорию государственных служащих — избранных управленцев. Это более 2,5 тысячи руководителей, среди которых все больше людей, ранее не работавших в государственной службе, включая молодежь. В связи с этим становится актуальным вопрос комплексной подготовки избранных акимов и руководителей различного уровня. Поручаю правительству совместно с Агентством по делам госслужбы запустить обучающий проект "Школа акимов", - отметил он.

Глава государства рекомендовал учесть опыт партии Аmanat, которая уже занимается подобной работой.

"Главная задача госаппарата заключается в решении насущных проблем граждан, что невозможно без постоянного взаимодействия с ними. Поэтому необходимо уделить особое внимание обращениям населения. В прошлом году в Администрацию президента поступило более 50 тысяч обращений, а во все государственные органы страны - почти четыре миллиона. Этот показатель растет с каждым годом.

С одной стороны, это свидетельствует о том, что люди поверили в концепцию "слышащего государства". Но, с другой стороны, очевидно, что их вопросы не решаются в ходе повседневной работы государственных органов. Поэтому необходимо провести основательную работу над ошибками. Обычно за обращениями стоят судьбы людей, поэтому требуется полная вовлеченность всех уполномоченных структур", - добавил Токаев.

Напомним, что минувшей осенью Токаев отметил, что благодаря проведенным реформам институт акимов значительно изменился. Он подчеркнул, что окончательный переход к прямым выборам сельских акимов позволил обновить состав на 90%.

"Акимами должны становиться активные граждане, неравнодушные к судьбе своей страны. Именно таким людям необходимо оказывать всестороннюю поддержку. Особенно важно, чтобы депутаты маслихата и акимы работали слаженно, ведь их можно назвать двумя опорами государства в регионах", - заявил президент Казахстана.

В январе этого года Токаев подчеркнул, что акимы должны быть готовы принимать смелые решения.