Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка озвучило рекомендации для граждан Казахстана, что делать в случае, если нет возможности своевременно погасить кредит. Об этом сообщает Orda.kz.
Когда стоит обратиться за реструктуризацией?
Банк может рассмотреть вашу заявку на реструктуризацию, если у заёмщика имеются объективные причины для финансовых трудностей, такие как:
- снижение доходов или потеря рабочего места;
- серьёзное заболевание или инвалидность;
- декретный отпуск;
- призыв на военную службу;
- форс-мажорные обстоятельства (пожар, кража имущества и т. д.).
Чем раньше вы обратитесь в банк, тем выше вероятность избежать штрафов, ухудшения кредитной истории и судебного взыскания.
Как подать заявку?
Обратитесь в банк с заявлением о реструктуризации в течение 30 дней после возникновения просрочки. В заявлении укажите причину финансовых затруднений и приложите подтверждающие документы (справку о доходах, медицинские заключения и др.). Банк рассмотрит вашу заявку в течение 15 календарных дней и предложит возможные варианты.
Какие есть способы реструктуризации?
Банки могут предложить несколько решений:
- увеличение срока кредита — снижает ежемесячный платёж, но увеличивает общую переплату;
- снижение процентной ставки — возможно при снижении базовой ставки Нацбанка;
- отсрочка платежей — временно освобождает от выплат, но проценты продолжают начисляться;
- списание пени и штрафов — банк может частично списать неустойки;
- изменение порядка погашения — приоритетное закрытие основного долга.
Что делать, если банк отказал?
Если банк отклонил вашу заявку на реструктуризацию, вы можете:
- обратиться к банковскому омбудсману;
- проконсультироваться с финансовым юристом;
- рассмотреть вариант рефинансирования — оформление нового кредита для погашения старого на более выгодных условиях.