В своем обращении гражданин указал, что товар, который он хотел приобрести в строительном супермаркете «Леруа Мерлен», имел цену 1550 тенге. Однако на кассе тот же товар с аналогичным артикулом был реализован за 2880 тенге.
В результате этой жалобы департамент торговли и защиты прав потребителей Алматинской области провел внеплановую проверку крупного строительного супермаркета.
Во время проверки было выявлено наличие двух различных ценников в торговом объекте. После осмотра места, указанного в жалобе, стало известно, что товар, находящийся снаружи магазина, является брендированным строительным товаром, но продавец указал цену 1550 тенге на ценнике.
«Согласно п. 54 гл. 2 утвержденных правил внутренней торговли, продавец обязан реализовывать товар покупателю по цене, указанной на ценнике, размещенном на внутренних или внешних витринах торгового объекта. В случае продажи товара в Казахстане по цене, превышающей указанную на ценнике, предусмотрена административная ответственность согласно ч. 4 ст. 193 КоАП РК», — пояснили в департаменте.
В связи с указанным, по итогам внеплановой проверки ТОО «Леруа Мерлен» департамент составил протокол об административном правонарушении согласно ч. 4 ст. 193 КоАП РК. Размер административного штрафа составил 30 МРП. Администрация супермаркета воспользовалась возможностью оплатить 50% от суммы штрафа.
Кроме того, в соответствии с ч. 2 ст. 152 Кодекса о предпринимательской деятельности РК руководству ТОО было выдано предписание об устранении правонарушения.