«Данные банкноты являются законным платежным средством и подлежат приему в обменных пунктах Казахстана без взимания комиссии при условии их подлинности и отсутствия повреждений», — напомнили в Национальном банке Казахстана.
В сообщении подчеркивается, что законодательство РК не допускает установления комиссий за обмен наличной иностранной валюты, если банкноты не повреждены и не признаны непригодными для обращения. Комиссия может быть введена обменными пунктами только в случае, если принимаемые на обмен банкноты являются неплатежеспособными или непригодными для дальнейшего обращения.
«В то же время, если обменный пункт взимает комиссию или различает наличную иностранную валюту в зависимости от года выпуска банкнот, а также при необоснованном отказе в обмене валюты, необходимо подать жалобу в территориальный филиал Национального банка по месту нахождения обменного пункта. В жалобе следует указать необходимую информацию с приложением имеющихся документов для принятия соответствующих мер согласно закону», — добавили в Нацбанке.