QR-кодтар қолтаңбалардың орнына: Қазақстандағы жүк жеткізу қалай өзгереді?

«Цифрлық трансформация жағдайында пошта байланысының логистикалық инфрақұрылымын сақтау және дамудың оңтайлы жолдарын табу маңызды. Заң жобасы жаңа жеткізу тәртібін ұсынады, соның ішінде үшінші тұлғалардың пошта қабылдау мүмкіндігі, пин-код немесе QR-код болған жағдайда. Бұл маркетплейстерден тауарларды пошта бөлімшелеріне және үйге жеткізуді жеңілдетеді»,  депутат түсіндірді.

Депутаттың айтуынша, негізгі өзгерістер мыналарды қамтиды:

• жеткізуді жеңілдету, пин-код немесе QR-код арқылы үшінші тұлғаларға пакеттерді алу мүмкіндігін қосу;
• контактсыз пакет беруге арналған постоматтарды енгізу;
• қажетсіз корреспонденцияны сақтау мерзімін қысқарту;
• пошта карточкаларын және бандерольдерді жіберу сияқты ескірген қызметтерді тоқтату.

«Бүгінгі күні пошта жөнелтілімдерін тек адресаттың өзі ғана ала алады. Бұл клиенттер мен курьерлер үшін де қолайсыз. Жаңа тәртіп үшінші тұлғаларға пакеттерді алуға мүмкіндік береді, бұл жеткізу процедурасын едәуір жеңілдетеді», депутат айтты.

Сонымен қатар, «Қазпошта» үшін маңызды қызмет болып табылатын ауыл тұрғындарына бағытталған электронды коммерция мен қызметтерді дамыту ұсынылады.

Бүгінгі күні «Қазпошта» әртүрлі клиенттер санаттарына қызмет көрсетеді. Алдымен, бұл ауылдық аймақтардың тұрғындары. Қашықтағы елді мекендерде пошта бөлімшелері банктің және халыққа қызмет көрсету орталығының функцияларын атқарады.

«Ауыл тұрғындары үшін “Қазпошта” қызметтердің негізгі жеткізушісі болып қалады. Бұл тек корреспонденция жеткізу емес, сондай-ақ қаржылық және агенттік қызметтер», Мажилисте атап өтті.

Екінші маңызды клиент сегменті — цифрлық қызметтердің белсенді пайдаланушылары. QazPost қосымшасы пакеттерді жеткізуді, қаржылық қызметтерді және басқа да көптеген функцияларды біріктіреді.

Үшінші топ — электронды коммерция пайдаланушылары. 2023 жылы Қазақстандағы онлайн бөлшек сауда көлемі 2,4 триллион теңгеге жетіп, 79%-ға артты.

«Қазіргі маркетплейстер, әдетте, шалғай аймақтармен жұмыс істемейді. “Қазпошта” осындай жеткізуді қамтамасыз етеді, әрі ауыл тұрғындары үшін арнайы тарифтер бойынша», Мажилис пресс-релизінде делінген.

Сонымен қатар, «Қазпошта» қолөнершілер мен кәсіпкерлер үшін әлеуметтік маркетплейсті дамытып, жергілікті өндірушілердің кең нарықтарға шығуына ықпал етеді.

Заң жобасының негізгі аспектілерінің бірі — контактсыз пакеттерді алуға мүмкіндік беретін постоматтарды енгізу.

«Бұл құрылымдар қоғамдық және коммерциялық аумақтарда орналастырылады. Монополизацияны болдырмау үшін олардың орнатылуы мен пайдаланылуына нақты ережелерді белгілеу маңызды», Мажилисте атап өтті.

Заң сондай-ақ «Қазпошта» ұсынатын кеден брокері қызметтерін пилоттық жобаны ұзартуды көздейді. Бұл халықаралық алаңдарда сатып алынған пакеттерді рәсімдеу процесін жеңілдетеді және оларды қазақстандықтар үшін қолжетімді етеді.

«“Қазпошта” өткен жылы 1,5 миллионнан астам пошта жөнелтілімдерін декларациялады. Бұл сатып алушылардың өмірін жеңілдетуге ғана емес, сонымен қатар халықаралық сауданың ашықтығын қамтамасыз етуге және бюджетке салықтардың түсуін қамтамасыз етуге мүмкіндік беретін сәтті тәжірибе», Мажилисте түсіндірілді.