Ресейдегі туризм дамып келеді: саяхатшыларға кім көмек көрсетеді?

2022 жылы шетелдік қызметтердің кетуімен Ресей туристік нарығы елеулі қайта құрылымдауға бет бұрды. 2024 жылдың қорытындысы бойынша оның дамуының маңызды кезеңі тіркелді. Негізгі тренд — отандық онлайн-брондау қызметтерінің ресейліктер арасында танымалдылығының артуы. Мұндай платформалардың арасында алғаш рет «Яндекс Путешествия» қызметі отельдер бойынша брондау саны бойынша негізгі бәсекелесін — «Островокты» басып озды. Бұл туралы «Российская газета» хабарлайды.

2024 жыл Ресей туризмі үшін ең белсенді жылдардың бірі болды. Вице-премьер Дмитрий Чернышенконың аппаратының хабарлауынша, жылдың алғашқы 11 айында ішкі туристік ағын 2023 жылдың сәйкес кезеңімен салыстырғанда 11% өсіп, 79,2 млн саяхатқа жетті. Жылдың қорытындысы бойынша рекордтық туристік сапарлар саны — шамамен 92 млн күтілуде. Бұл барлық бақылау тарихындағы ең жоғары көрсеткіш.

Брондаулар құрылымы біртіндеп 2022 жылдың басында Booking.com кетпес бұрынғы деңгейіне оралуда. Сол кезде шетелдік онлайн қызметтер барлық тапсырыстардың шамамен 60-80% құраған. Қазіргі уақытта TravelLine платформасының деректеріне сәйкес, брондаулар отандық онлайн платформалар арқылы жүзеге асырылуда, олардың жалпы үлесі 58%-ға жетті. Сонымен қатар, отельдердің веб-сайттары арқылы тікелей брондаулардың үлесі жыл ішінде 44%-дан 42%-ға дейін қысқарды.

Бұрын-ақ Вooking.com-мен таныс болған және күнделікті тапсырыстар үшін маркетплейстерді пайдалануға үйренген туристер, 2022 жылдан кейін Ресей нарығында пайда болған отандық онлайн-брондау қызметтеріне тез арада көшті.

Сервистер арасындағы жоғары бәсекелестік пайдаланушылар үшін тиімді ұсыныстарды қамтамасыз етіп, мүмкіндігінше көп қонақтарды және пәтер иелерін тартуға ұмтылған платформалардың жылдам дамуына ықпал етті. Соңғы үш жылдағы сервистер арасындағы бәсекелестік Ресей бойынша сапарларды неғұрлым ыңғайлы етумен қатар, кейбір аз танымал аймақтардың танымалдылығын арттыруға және онда жаңа туристік инфрақұрылымның пайда болуына себеп болды.

Дегенмен, бәсекелестіктің жоғары қарқынын барлық компаниялар сақтап қала алмады. Ең ірі «Яндекс Путешествия» мен «Островок», сондай-ақ брондау көлемі бойынша үшінші бәсекелес ретінде аталатын МТС Travel / Bronevik-ті қоспағанда, саладағы қалған компаниялар ең жақсы жағдайда 3-5%-ды ғана алады. TravelLine жүйесінің деректеріне сәйкес, Я.Путешествий үлесі 29,2%, «Островоктың» 21,5%, одан кейін Bronevik.com (9,4%), Acase.ru (7,53%), Zabroniryi.ru (6,26%), 101Hotels.com (5,7%), Алеан (2,21%), Hotelbook (2,2%), Ozon (2,17%), OneTwoTrip (2,04%), «Отели в Т-Банке» (1,85%) келеді.

Саяхат индустриясындағы қазіргі бәсекелестік деңгейін оптималды деп атауға болады. Нарық біртіндеп тұрақтанып келеді: көшбасшылар тобы анықталды, бірақ әлі де бірігу, кейбір ойыншылардың нарықтан кетуі немесе керісінше, жаңа сервис түрлерінің пайда болуы күтілуде. Мысалы, «Отели в Т-Банке» алғаш рет турагенттіктердің қысқа тізіміне енді. Нәтижесінде, турист жеңіске жетеді, өйткені ол көп таңдауды, ыңғайлылықты және тиімді ұсыныстарды алады.