«Арнайы назар жеке тасымалдаушылардың мәселелеріне аударылды, олар мемлекеттік қолдаудың арқасында едәуір табысқа ие болса да, ұсынылатын қызметтердің сапасын қамтамасыз етпейді. Бұл жолаушылардың вагондардың санитарлық және техникалық жағдайына қатысты көптеген шағымдарына әкеледі», — деп атап өтті Антикоррупциялық қызмет.
Сонымен қатар, мәжілісте билет тапшылығы мен пойыздардың тұрақты кешігуі талқыланды.
Мәжіліс қорытындысы бойынша Антикордың өкілдері тасымалдаушыларға субсидияларды есептеу әдістемесін қайта қарауды және оларды цифрландыру жүйесін дамыту туралы ұсыныс жасады. Бұдан басқа, ведомствода тасымалдаушылардың жұмысын тиімді бақылауды қамтамасыз ету ұсынылды.
«Пойыздарды тексерудің аудио-бейне жазбасы, қызмет көрсету сапасын бағалау критерийлерін белгілеу және айыппұл санкциялары жүйесін енгізу», — деп түсіндірді ведомство.
Сонымен қатар, жаңа вагондардың санын арттыру ұсынылады.